23 березня в Сєвєродонецьку відбувся круглий стіл на тему: «Комфортний інформаційний простір: як покращити комунікацію між владою, переселенцями, НДО, волонтерами та ЗМІ і забезпечити доступ до важливої інформації».
На Луганщині, де зареєстровано більш 270 тисяч осіб, змушених покинути свої домівки, учасники круглого столу намагались розібратися, якої інформації не вистачає переселенцям, та як встановити довіру між переселенцями, владою та ЗМІ. В обговоренні взяли участь громадські активісти, переселенці, журналісти, представники Департаменту соціальної роботи ЛОВЦА, Пенсійного фонду, УПтаСЗН Сєвєродонецької міської ради, спеціалісти комунальних підприємств, що працюють з переселенцями. Володимир Дерев’янко, голова громадської організації переселенців «Свої люди», відзначив, що на сьогодні в області відсутня програма адаптації переселенців, але ж його організація вже розробила її, потрібно лише узгодити з відповідними структурами та прийняти. Директор телерадіокомпанії ЛОТ зробив акцент на тому, що необхідна більш фахова підготовка прес-служб, які повинні надавати вчасно та доступно інформацію про діяльність структур влади щодо роботи з переселенцями, та запропонував звернутись до центральних телеканалів для створення на Луганщині кореспондентських пунктів, щоб новини Луганської області частіше були на центральних телеканалах. Олєг Невениця, виконавчий директор ГО «Кризовий медіа-центр «Сіверський Донець» розповів про можливості розповсюдження інформації через стенди, які знаходяться у місцях найбільшого скупчення людей, на автовокзалі, в Пенсійному фонді та УПта СзН, тощо. Представник ПФ Ольга Яцечко поділилася проблемами навантаження, які йдуть на пенсійний фонд у зв’язку з ВПО, а також інформаційними запитами, які до них поступають. В ході круглого столу учасники поділилися своїм досвідом інформаційної роботи з переселенцями. Наприклад, в Северодонецьку з переселенцями активно співпрацюють бібліотекарі. В бібліотеках міста можна отримати повну інформацію про роботу служб, заповнити необхідні форми, підготувати документи. Представники благодійного фонду Олександра Романовського поділилися своїм досвідом інформування населення, вони використовують для роботи інтернет-сайт та газету, яку адресно доставляють людям, що отримують допомогу у фонді. Редактор стахановської газети «Телегазета» Тетяна Вербецька, поділилися журналістським досвідом роботи з переселенцями, та запропонувала зробити єдиний інформаційний центр щодо роботи з ВПО. Учасники круглого столу вирішили ініціювати створення в Луганській області Комплексної цільової програми адаптації ВПО в місцеві громади, враховуючи потреби осіб у житлі, працевлаштуванні та інших потребах; підвищити рівень інформування прес-службами мешканців Луганської області про ситуацію з роботою органів місцевого самоврядування, Луганської обласної державної адміністрації щодо соціального захисту; створити обмін інформацією для використання в ЗМІ, та надання інформації в мережі Інтернет, з використанням стендів в місцях найбільшого скупчення людей; створити Координаційну ради при Луганській обласній державній адміністрації щодо координації інформаційного потоку щодо роботи з переселенцями.
